Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, sie durch die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung („Richtlinie“) zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns bereitstellen können („personenbezogene Informationen“), auf der Website ayselinareinigung.de („Website“ oder „Dienst“) sowie auf allen zugehörigen Produkten und Dienstleistungen (zusammenfassend die „Dienste“) und unsere Praktiken hinsichtlich der Erhebung, Verwendung, Aufbewahrung, des Schutzes und der Offenlegung dieser personenbezogenen Informationen. Außerdem beschreibt sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten hinsichtlich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen und wie Sie darauf zugreifen und diese aktualisieren können.

Diese Richtlinie ist eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“) und Ayselina Reinigung („Ayselina Reinigung“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Wenn Sie diese Richtlinie im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person eingehen, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, diese juristische Person an diese Richtlinie zu binden; in diesem Fall beziehen sich die Begriffe „Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“ auf diese juristische Person. Wenn Sie über eine solche Befugnis nicht verfügen oder den Bedingungen dieser Richtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie diese Richtlinie nicht akzeptieren und die Website und die Dienste nicht nutzen. Durch den Zugriff auf die Website und die Dienste sowie deren Nutzung erkennen Sie an, dass Sie die Bedingungen dieser Richtlinie gelesen und verstanden haben und sich mit ihnen einverstanden erklären. Diese Richtlinie gilt nicht für die Praktiken von Unternehmen, die uns nicht gehören oder von uns nicht kontrolliert werden, noch für Personen, die wir nicht beschäftigen oder verwalten.

Automatische Erfassung von Informationen

Wenn Sie die Website aufrufen, zeichnen unsere Server automatisch Informationen auf, die Ihr Browser sendet. Zu diesen Daten können Informationen wie die IP-Adresse Ihres Geräts, der Browsertyp und die Browserversion, der Typ und die Version des Betriebssystems, Spracheinstellungen oder die Webseite, die Sie vor dem Besuch der Website und der Dienste besucht haben, die von Ihnen besuchten Seiten der Website und der Dienste, die Zeit, die Sie auf diesen Seiten verbracht haben, Informationen, nach denen Sie auf der Website suchen, Zugriffszeiten und -daten sowie weitere Statistiken gehören.

Automatisch erfasste Informationen werden ausschließlich verwendet, um potenzielle Missbrauchsfälle zu identifizieren und statistische Informationen über die Nutzung und den Datenverkehr der Website und der Dienste zu erstellen. Diese statistischen Informationen werden anderweitig nicht in einer Weise zusammengeführt, die es ermöglichen würde, einen bestimmten Nutzer des Systems zu identifizieren.

Erhebung personenbezogener Daten

Sie können auf die Website und die Dienste zugreifen und diese nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder ohne Informationen preiszugeben, anhand derer Sie als bestimmte, identifizierbare Person identifiziert werden könnten. Wenn Sie jedoch einige der auf der Website angebotenen Funktionen nutzen möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte personenbezogene Daten bereitzustellen (zum Beispiel Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse).

Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie uns wissentlich zur Verfügung stellen, wenn Sie Inhalte veröffentlichen, einen Kauf tätigen oder Formulare auf der Website ausfüllen. Soweit erforderlich, können diese Informationen Folgendes umfassen:

Kontaktinformationen (wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.)
Grundlegende personenbezogene Daten (wie Name, Wohnsitzland usw.)
Zahlungsinformationen (wie Kreditkartendaten, Bankverbindungen usw.)
Geolokalisierungsdaten Ihres Geräts (wie Breiten- und Längengrad)
Sonstige Materialien, die Sie uns freiwillig übermitteln (wie Artikel, Bilder, Feedback usw.)

Sie können sich dafür entscheiden, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitzustellen; dann sind Sie möglicherweise jedoch nicht in der Lage, einige Funktionen der Website zu nutzen. Nutzer, die unsicher sind, welche Informationen obligatorisch sind, können sich gerne an uns wenden.

Verwendung und Verarbeitung der erfassten Informationen

Wir handeln bei der Verarbeitung personenbezogener Daten als Verantwortlicher und als Auftragsverarbeiter, sofern wir nicht mit Ihnen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben; in diesem Fall wären Sie der Verantwortliche und wir der Auftragsverarbeiter.

Unsere Rolle kann je nach der konkreten Situation im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten ebenfalls variieren. Wir handeln als Verantwortlicher, wenn wir Sie auffordern, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen, die erforderlich sind, um Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Website und der Dienste sicherzustellen. In solchen Fällen sind wir Verantwortlicher, weil wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegen.

Wir handeln als Auftragsverarbeiter in Situationen, in denen Sie personenbezogene Daten über die Website und die Dienste übermitteln. Wir sind nicht Eigentümer der übermittelten personenbezogenen Daten, kontrollieren diese nicht und treffen keine Entscheidungen darüber; solche personenbezogenen Daten werden ausschließlich gemäß Ihren Anweisungen verarbeitet. In solchen Fällen handelt der Nutzer, der personenbezogene Daten bereitstellt, als Verantwortlicher.

Um Ihnen die Website und die Dienste zur Verfügung zu stellen oder um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, müssen wir möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten erheben und verwenden. Wenn Sie die von uns angeforderten Informationen nicht bereitstellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen. Alle Informationen, die wir von Ihnen erheben, können für die folgenden Zwecke verwendet werden:

Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen
Produkte und Dienstleistungen verbessern
Verwaltungsinformationen senden
Marketing- und Werbemitteilungen senden
Produkt- und Dienstleistungsaktualisierungen senden
Auf Anfragen reagieren und Unterstützung anbieten
Rückmeldungen von Nutzern anfordern
Benutzererfahrung verbessern
Kundentestimonials veröffentlichen
Gezielte Werbung bereitstellen
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Richtlinien durchsetzen
Vor Missbrauch und böswilligen Nutzern schützen
Auf rechtliche Anfragen reagieren und Schaden verhindern
Die Website und die Dienste betreiben und verwalten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen hängt davon ab, wie Sie mit der Website und den Diensten interagieren, wo auf der Welt Sie sich befinden und ob einer der folgenden Fälle zutrifft: (a) Sie haben Ihre Einwilligung zu einem oder mehreren bestimmten Zwecken erteilt; (b) die Bereitstellung von Informationen ist für die Erfüllung dieser Richtlinie mit Ihnen und/oder für etwaige vorvertragliche Verpflichtungen daraus erforderlich; (c) die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der Sie unterliegen; (d) die Verarbeitung steht im Zusammenhang mit einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung einer uns übertragenen öffentlichen Gewalt durchgeführt wird; (e) die Verarbeitung ist für die Zwecke der von uns oder einem Dritten verfolgten berechtigten Interessen erforderlich.

Wir stützen die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung des Nutzers
Erfüllung eines Vertrags
Arbeits- oder sozialversicherungsrechtliche Verpflichtungen
Einhaltung von Gesetzen und rechtlichen Verpflichtungen
Rechtsansprüche und Gerichtsverfahren
Unsere eigenen berechtigten Interessen
Personenbezogene Informationen sind bereits öffentlich verfügbar

Bitte beachten Sie, dass wir nach einigen Rechtsordnungen berechtigt sein können, Informationen zu verarbeiten, bis Sie einer solchen Verarbeitung durch Widerspruch widersprechen, ohne uns auf eine Einwilligung oder eine der anderen oben genannten Rechtsgrundlagen stützen zu müssen. In jedem Fall erläutern wir Ihnen gern die für die Verarbeitung geltende konkrete Rechtsgrundlage und insbesondere, ob die Bereitstellung personenbezogener Informationen eine gesetzliche oder vertragliche Anforderung oder eine für den Abschluss eines Vertrags erforderliche Voraussetzung ist.

Zahlungsabwicklung

Falls die Dienste eine Zahlung erfordern, müssen Sie möglicherweise Ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen zu Ihrem Zahlungskonto angeben, die ausschließlich zur Abwicklung von Zahlungen verwendet werden. Wir nutzen Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung („Zahlungsabwickler“), um uns bei der sicheren Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen zu unterstützen.

Zahlungsdienstleister halten die neuesten Sicherheitsstandards ein, wie sie vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Der Austausch sensibler und privater Daten erfolgt über einen SSL-gesicherten Kommunikationskanal und wird durch digitale Signaturen verschlüsselt und geschützt; zudem entsprechen die Website und die Dienste strengen Sicherheitsanforderungen hinsichtlich Schwachstellen, um für Nutzer eine möglichst sichere Umgebung zu schaffen. Wir geben Zahlungsdaten an die Zahlungsdienstleister nur in dem Umfang weiter, der für die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Erstattung solcher Zahlungen sowie die Behandlung von Beschwerden und Anfragen im Zusammenhang mit solchen Zahlungen und Erstattungen erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsdienstleister bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen erheben können, die es ihnen ermöglichen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Anschrift, Kreditkartendaten und Bankkontonummer) und alle Schritte des Zahlungsprozesses über ihre Systeme abzuwickeln, einschließlich der Datenerhebung und Datenverarbeitung. Soweit dies für die Verarbeitung künftiger oder wiederkehrender Zahlungen erforderlich ist und vorbehaltlich Ihrer vorherigen Einwilligung, werden Ihre Finanzinformationen in verschlüsselter Form auf sicheren Servern unserer Zahlungsdienstleister gespeichert. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Zahlungsdienstleister richtet sich nach deren jeweiligen Datenschutzerklärungen, die möglicherweise keinen mit dieser Richtlinie vergleichbaren Datenschutz bieten oder auch nicht. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu prüfen.

Offenlegung von Informationen

Abhängig von den angeforderten Diensten oder soweit dies erforderlich ist, um eine Transaktion abzuschließen oder einen von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen, können wir Ihre nicht personenbezogenen Informationen an unsere vertraglich gebundenen Unternehmen und Dienstleister (zusammen „Dienstleister“) weitergeben, auf die wir uns bei der Bereitstellung des Betriebs der Website und der Ihnen zur Verfügung stehenden Dienste stützen und deren Datenschutzerklärungen mit unseren übereinstimmen oder die sich verpflichten, unsere Richtlinien in Bezug auf Ihre Informationen einzuhalten. Wir werden keine Informationen an nicht verbundene Dritte weitergeben.

Dienstleister sind nicht berechtigt, Ihre Informationen zu verwenden oder offenzulegen, außer soweit dies zur Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Den Dienstleistern werden nur diejenigen Informationen zur Verfügung gestellt, die sie zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen, und wir ermächtigen sie nicht, die bereitgestellten Informationen für eigene Marketingzwecke oder andere Zwecke zu verwenden oder offenzulegen.

Wir können auch alle von uns erhobenen, verwendeten oder erhaltenen personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, beispielsweise zur Erfüllung einer Vorladung oder eines ähnlichen rechtlichen Verfahrens, und wenn wir nach bestem Wissen und Gewissen davon ausgehen, dass die Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu reagieren.

Falls wir einen Unternehmensübergang durchlaufen, beispielsweise eine Fusion oder Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder den Verkauf aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte, werden Ihre personenbezogenen Daten wahrscheinlich zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.

Aufbewahrung von Informationen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum auf und verwenden sie für den Zeitraum, der erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, bis die Bestellung oder die Dienstleistungen erfüllt sind, bis unsere Verpflichtungen sowie die unserer verbundenen Unternehmen und Partner erfüllt sind, um unsere Richtlinie durchzusetzen und Streitigkeiten beizulegen, und sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Wir können aggregierte Daten, die aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet wurden oder diese enthalten, nach Ihrer Aktualisierung oder Löschung weiterverwenden, jedoch nicht in einer Weise, die eine persönliche Identifizierung ermöglicht. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht. Daher können das Recht auf Zugang, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht mehr geltend gemacht werden.

Übermittlung von Informationen

Wir übertragen oder speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb Ihres Wohnsitzlandes. Alle erhobenen personenbezogenen Daten werden in Ihrer Rechtsordnung unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet und gespeichert. In Fällen, in denen lokale Vorschriften besondere Sicherheitsmaßnahmen für die Speicherung und Verarbeitung von Daten vorschreiben, gewährleisten wir die vollständige Einhaltung durch die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen.

Sollten sich Änderungen an unseren Praktiken zur Datenspeicherung ergeben, werden wir diese Richtlinie entsprechend aktualisieren und Sie, soweit gesetzlich erforderlich, benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass wir uns der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet fühlen, die in unserer Datenschutzerklärung dargelegten Richtlinien strikt einhalten und die geltenden rechtlichen Anforderungen erfüllen.

Regionsspezifische Hinweise

Aus Respekt vor Ihrer Privatsphäre haben wir zusätzliche Maßnahmen umgesetzt, um die Verpflichtungen und Rechte im Zusammenhang mit der Erhebung personenbezogener Daten zu erfüllen, wie sie durch die Gesetze der Regionen unserer Nutzer vorgegeben sind.

Offenlegungen für Einwohner der EU/des EWR

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union („EU“) oder im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) haben, haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bestimmte Rechte auf Grundlage der DSGVO, die wir im Rahmen unseres Engagements für Ihre Privatsphäre einhalten. Sofern in diesem Abschnitt nicht ausdrücklich anders angegeben, haben alle Begriffe dieselbe Bedeutung wie in der DSGVO definiert.

(a) Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, eine zuvor erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Soweit die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung ist, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

(b) Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, Auskunft über bestimmte Aspekte der Verarbeitung zu erhalten und eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zu erhalten.

(c) Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu überprüfen und die Aktualisierung oder Berichtigung dieser Angaben zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, von uns zu verlangen, die personenbezogenen Daten zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.

(d) Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung erfolgt. Werden personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse, in Ausübung einer uns übertragenen öffentlichen Gewalt oder zum Zwecke der von uns verfolgten berechtigten Interessen verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, indem Sie einen auf Ihre besondere Situation bezogenen Grund vorbringen, der den Widerspruch rechtfertigt.

(e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Zu diesen Umständen gehören: Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten und wir müssen deren Richtigkeit überprüfen; die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen jedoch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung; wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, solange noch geprüft wird, ob unsere berechtigten Gründe Ihre berechtigten Gründe überwiegen. Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, werden solche personenbezogenen Daten entsprechend gekennzeichnet und dürfen – mit Ausnahme der Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.

(f) Recht auf Löschung: Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Zu diesen Umständen gehören: die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; Sie widerrufen Ihre Einwilligung in eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung; Sie legen gemäß bestimmten Vorschriften des anwendbaren Datenschutzrechts Widerspruch gegen die Verarbeitung ein; die Verarbeitung erfolgt zu Zwecken des Direktmarketings; und die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. Es gibt jedoch Ausnahmen vom Recht auf Löschung, etwa wenn die Verarbeitung erforderlich ist: zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Informationsfreiheit; zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

(g) Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, sofern technisch machbar, deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu verlangen, sofern durch eine solche Übermittlung die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigt werden.

(h) Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Wenn Sie mit dem Ergebnis Ihrer Beschwerde direkt bei uns nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Datenschutzbehörde in der EU oder im EWR. Diese Bestimmung gilt, sofern Ihre personenbezogenen Daten automatisiert verarbeitet werden und die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, auf einem Vertrag, dessen Partei Sie sind, oder auf vorvertraglichen Verpflichtungen beruht.

Andere Länder und allgemeine Datenschutzrechte

Wenn Sie in einem Land ansässig sind, das in dieser Richtlinie nicht ausdrücklich genannt wird, verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit international anerkannten Datenschutzgrundsätzen zu schützen. Nutzer aus diesen Regionen können Rechte haben, die den oben genannten und anderen Datenschutzgesetzen ähnlich sind. Zu diesen Rechten gehören:

Das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen.
Das Recht, bestimmte Arten der Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen.
Das Recht, die Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.
Das Recht, der gezielten Werbung und dem Verkauf von Daten zu widersprechen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.
Das Recht, eine vertretungsberechtigte Person zu benennen, die Ihre Datenschutzrechte in Ihrem Namen ausübt, sofern dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zukommen lassen. Bitte beachten Sie, dass wir Sie vor der Bearbeitung solcher Anfragen um eine Verifizierung Ihrer Identität bitten können. Ihre Anfrage muss ausreichende Informationen enthalten, die es uns ermöglichen zu überprüfen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, oder dass Sie die bevollmächtigte Vertretung dieser Person sind. Wenn wir Ihre Anfrage von einer bevollmächtigten Vertretung erhalten, können wir Nachweise verlangen, dass Sie dieser bevollmächtigten Vertretung eine Vollmacht erteilt haben oder dass die bevollmächtigte Vertretung anderweitig über eine gültige schriftliche Berechtigung verfügt, Anfragen in Ihrem Namen einzureichen.

Sie müssen ausreichende Angaben machen, damit wir die Anfrage ordnungsgemäß verstehen und beantworten können. Wir können Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihnen personenbezogene Daten bereitstellen, solange wir nicht zunächst Ihre Identität oder Berechtigung zur Stellung einer solchen Anfrage verifiziert und bestätigt haben, dass die personenbezogenen Daten Sie betreffen.

Cookies

Unsere Website und Dienste verwenden „Cookies“, um Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu übertragen. Cookies werden Ihnen eindeutig zugewiesen und können nur von einem Webserver innerhalb der Domain gelesen werden, die das Cookie an Sie ausgegeben hat. Wenn Sie sich entscheiden, Cookies abzulehnen, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen der Website und Dienste vollständig nutzen.

Wir können Cookies verwenden, um Informationen zu Sicherheits- und Personalisierungszwecken zu erfassen, zu speichern und nachzuverfolgen, um die Website und Dienste zu betreiben sowie zu statistischen Zwecken. Weitere Informationen zu den von uns erfassten Cookies und ihrem Zweck finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Bitte beachten Sie, dass Sie die Möglichkeit haben, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies bevorzugen.

Datenanalyse

Unsere Website und Dienste können Tools von Drittanbietern zur Datenanalyse verwenden, die Cookies, Web Beacons oder andere ähnliche Technologien zur Erfassung von Informationen einsetzen, um standardmäßige Informationen über Internetaktivitäten und die Nutzung zu sammeln. Die gesammelten Informationen werden verwendet, um statistische Berichte über die Aktivitäten der Nutzer zu erstellen, etwa darüber, wie oft Nutzer unsere Website und Dienste besuchen, welche Seiten sie besuchen und wie lange, usw. Wir verwenden die durch diese Analysetools gewonnenen Informationen, um die Leistung unserer Website und Dienste zu überwachen und zu verbessern.

Datenschutz von Kindern

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten über die Website und die Dienste. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten über die Website und die Dienste zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um die Löschung der personenbezogenen Daten dieses Kindes aus unseren Diensten zu beantragen.

Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und zur Durchsetzung dieser Richtlinie beizutragen, indem sie ihre Kinder anweisen, niemals ohne deren Erlaubnis personenbezogene Daten über die Website und die Dienste bereitzustellen. Wir bitten außerdem alle Eltern und Erziehungsberechtigten, die für die Betreuung von Kindern verantwortlich sind, die erforderlichen Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass ihre Kinder angewiesen werden, online niemals ohne deren Erlaubnis personenbezogene Daten preiszugeben.

„Do Not Track“-Signale

Einige Browser verfügen über eine „Do Not Track“-Funktion, die Websites, die Sie besuchen, signalisiert, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Online-Aktivitäten nachverfolgt werden. Tracking ist nicht dasselbe wie die Verwendung oder Erfassung von Informationen im Zusammenhang mit einer Website. Für diese Zwecke bezieht sich Tracking auf das Erfassen personenbezogener, identifizierbarer Informationen von Nutzern, die eine Website oder einen Online-Dienst nutzen oder besuchen, während sie im Laufe der Zeit zwischen verschiedenen Websites wechseln. Die Art und Weise, wie Browser das „Do Not Track“-Signal übermitteln, ist derzeit noch nicht einheitlich. Daher sind die Website und die Dienste derzeit nicht darauf ausgelegt, von Ihrem Browser übermittelte „Do Not Track“-Signale zu interpretieren oder darauf zu reagieren. Nichtsdestotrotz beschränken wir, wie in dieser Richtlinie ausführlicher beschrieben, die Nutzung und Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten. Eine Beschreibung der „Do Not Track“-Protokolle für Browser und mobile Geräte oder weitere Informationen zu Ihren verfügbaren Auswahlmöglichkeiten finden Sie unter internetcookies.com

Funktionen sozialer Medien

Unsere Website und Dienste können Funktionen sozialer Medien enthalten, wie etwa die Facebook- und Twitter-Schaltflächen, „Share This“-Schaltflächen usw. (zusammenfassend „Funktionen sozialer Medien“). Diese Funktionen sozialer Medien können Ihre IP-Adresse und die Seite, die Sie auf unserer Website und in unseren Diensten besuchen, erfassen und möglicherweise ein Cookie setzen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Funktionen sozialer Medien zu ermöglichen. Die Funktionen sozialer Medien werden entweder von den jeweiligen Anbietern oder direkt auf unserer Website und in unseren Diensten gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen sozialer Medien unterliegen der Datenschutzerklärung der jeweiligen Anbieter.

Verweise auf andere Ressourcen

Die Website und die Services enthalten Verweise auf andere Ressourcen, die nicht in unserem Eigentum stehen oder von uns kontrolliert werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken solcher anderer Ressourcen oder Dritter verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, darauf zu achten, wenn Sie die Website und die Services verlassen, und die Datenschutzerklärungen jeder einzelnen Ressource zu lesen, die möglicherweise personenbezogene Daten erhebt.

Informationssicherheit

Wir sichern die von Ihnen bereitgestellten Informationen auf Computerservern in einer kontrollierten, sicheren Umgebung, die vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung geschützt ist. Wir unterhalten angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, unbefugte Nutzung, Änderung und Offenlegung personenbezogener Daten, die sich in unserer Kontrolle und Verwahrung befinden, zu verhindern. Allerdings kann keine Datenübertragung über das Internet oder ein drahtloses Netzwerk garantiert werden.

Daher erkennen Sie an, dass wir uns zwar bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, dass jedoch (a) die Sicherheits- und Datenschutzbeschränkungen des Internets außerhalb unserer Kontrolle liegen; (b) die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit sämtlicher zwischen Ihnen und der Website und den Services ausgetauschten Informationen und Daten nicht garantiert werden kann; und (c) solche Informationen und Daten trotz bester Bemühungen während der Übertragung von Dritten eingesehen oder manipuliert werden können.

Da die Sicherheit personenbezogener Daten teilweise von der Sicherheit des Geräts abhängt, das Sie zur Kommunikation mit uns verwenden, sowie von den Sicherheitsmaßnahmen, die Sie zum Schutz Ihrer Zugangsdaten einsetzen, ergreifen Sie bitte geeignete Maßnahmen, um diese Informationen zu schützen.

Datenpanne

Falls uns bekannt wird, dass die Sicherheit der Website und der Services kompromittiert wurde oder personenbezogene Daten von Nutzern infolge externer Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheitsangriffe oder Betrug, an unbeteiligte Dritte offengelegt wurden, behalten wir uns das Recht vor, angemessen geeignete Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ermittlungen und Meldungen sowie Benachrichtigung und Zusammenarbeit mit den Strafverfolgungsbehörden.

Im Falle einer Datenpanne werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um betroffene Personen zu benachrichtigen, wenn wir der Ansicht sind, dass infolge der Panne ein angemessenes Risiko für den Nutzer besteht oder wenn eine Benachrichtigung anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist. In diesem Fall werden wir einen Hinweis auf der Website veröffentlichen. In Rechtsordnungen, in denen dies vorgeschrieben ist, können wir die Panne auch den zuständigen Behörden gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften melden.

Änderungen und Ergänzungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie oder ihre für die Website und die Dienste geltenden Bedingungen jederzeit nach unserem Ermessen zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir das aktualisierte Datum am unteren Rand dieser Seite anpassen. Wir können Ihnen nach unserem Ermessen auch auf andere Weise eine Mitteilung zukommen lassen, beispielsweise über die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten.

Eine aktualisierte Fassung dieser Richtlinie tritt unmittelbar mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie in Kraft, sofern nicht anders angegeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und der Dienste nach dem Inkrafttreten der überarbeiteten Richtlinie (oder einer zu diesem Zeitpunkt angegebenen anderen Handlung) gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen. Wir werden jedoch ohne Ihre Zustimmung Ihre personenbezogenen Daten nicht in einer Weise verwenden, die wesentlich von den Angaben abweicht, die zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten gemacht wurden.

Akzeptanz dieser Richtlinie

Sie bestätigen, dass Sie diese Richtlinie gelesen haben und allen ihren Bedingungen zustimmen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und der Dienste sowie durch das Übermitteln Ihrer Informationen erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Richtlinie gebunden zu sein. Wenn Sie mit den Bestimmungen dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, sind Sie nicht berechtigt, auf die Website und die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen.

Kontaktaufnahme mit uns

Wenn Sie Fragen zu den Informationen haben, die wir möglicherweise über Sie gespeichert haben, oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie das folgende Formular für Anfragen betroffener Personen verwenden, um Ihre Anfrage einzureichen:

Eine Anfrage auf Auskunft über personenbezogene Daten einreichen

Wenn Sie sonstige Fragen, Anliegen oder Beschwerden in Bezug auf diese Richtlinie haben, empfehlen wir Ihnen, uns über die nachstehenden Angaben zu kontaktieren:

Ayselina Reinigung
Hornwerkstraße 2, 76661 Philippsburg
info@ayselinareinigung.de
https://ayselinareinigung.de/kontakt/

Wir werden versuchen, Beschwerden und Streitigkeiten beizulegen und alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, Ihrem Wunsch zur Ausübung Ihrer Rechte so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der nach den geltenden Datenschutzgesetzen vorgesehenen Fristen nachzukommen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Anliegen nicht ausreichend berücksichtigt wurden, können Sie die Angelegenheit gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen an die zuständige Datenschutzbehörde in Ihrer Region weiterleiten.

Dieses Dokument wurde zuletzt am 13. Juli 2026 aktualisiert

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